淘宝、京东等互联网购物平台的兴起,让人们的购物方式发生了巨大的改变。但很多时候,网上购物就像是场“赌博”,在你收到包裹拆开之前,你根本不知道你买的到底是什么“妖魔鬼怪”。东西买得成功与否还得看拆包结果,消费者在购买之前并没有亲自体验,只是对图片上的二维感官以及评论就做出购买决定,但图片可以美化,好评可以刷,东西邮到家后往往会与想象有差距,这一点正是线上电商平台的短板。

点速新媒体:小程序,不可错过的互联网红利



但实体店不一样,实体店能提供给消费者最直观的感官体验,这种看得见摸得着的购物体验,纯电商永远也不能满足。反过来,电商也具备一些实体店不具备的优点,比如说优惠信息传播速度快,传播效果好,让顾客能够更轻松地了解最新产品信息等。

而现在,小程序就将两者的优点结合起来,小程序通过独特的算法机制,打通了线上线下渠道,让实体店也拥有电商的优势,运用内部工具解决引流、拓客、裂变等难点。


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线下引流与小程序引流的对比


实体店想推广,最常见的方法就是在线下派发传单。而派发传单需要设计、制作以及人工成本,这已是一本不小的开支,其次,传单的宣传能力也差强人意,这一点也是广为人知的。


而小程序基于“附近的小程序”自有流量,可以进行店铺位置、商品等基础信息展示,覆盖五公里范围,24小时为你引流!如果愿意花钱投朋友圈广告,选择投放范围为附近三公里,还能根据产品,选择性别、年龄范围等精准条件,引流更精准。

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线下拓客与小程序拓客的对比


线下的拓客基本是被动式的依靠顾客上门,实体店基本依靠顾客上门,做个活动,在店门口放点音乐吆喝一下,吸引路过人的注意。我们路过一条商业街,大多数店铺都放着劲爆的音乐吸引顾客的注意,店内的海报贴着如:买一赠一、全场5折起等优惠活动,早已让消费者产生抵抗力,往往效果达不到预期目标。


同样是做活动,小程序可以通过分享活动海报让微信朋友圈和微信群的人知道你的店在做活动,商家实现了线上线下场景的连接,为用户提供优惠券能让顾客一眼就看到,增加顾客的购买意愿。而且在线上浏览商品时,就能直接下单,显著提升交易的额度和效率!


而小程序也为餐馆、超市、水果店等高频次消费提供了新渠道,通过搭建微信小程序、开通外卖服务,轻松多开一家店。

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线下裂变与小程序裂变的对比


线下裂变的程度低,当你的产品和服务让顾客非常满意,而他的朋友正好有这个消费需求,他可能会将你推荐给他的朋友。


而小程序的列表手法种类丰富,花样繁多。并且极具传播能力。譬如:设置拼团或砍价活动,当顾客发现参加活动后购买更优惠的时候,他就会主动帮你分享出去,从而实现裂变。


实体店靠小程序的功能获取更多流量和红利已经成为趋势,不论是大公司还是小商铺,都有很多通过小程序实现了盈利的例子。可以预见,一个小程序欣欣向荣的时代即将开启,而各个行业也将因小程序的存在而迸发出更绚丽的光彩!


2018年10月31日